Politique de Confidentialité

1. Introduction

WorldParkings SAS (ci-après "nous", "notre" ou "WorldParkings") s'engage à protéger la vie privée et les données personnelles de ses utilisateurs (ci-après "vous" ou "l'utilisateur").

Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web WorldParkings.com et nos services associés.

Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Responsable du traitement

3. Données personnelles collectées

3.1 Données collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations :

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de consultation
• Source de trafic (référent)
• Données de géolocalisation approximative

3.2 Données que vous nous fournissez

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou nos services :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Messages et communications
• Informations de compte utilisateur (lorsque disponible)

3.3 Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience. Voir notre Politique relative aux Cookies pour plus de détails.

4. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Fournir nos services : Traiter vos demandes et vous fournir les informations demandées
• Améliorer notre site : Analyser l'utilisation du site pour l'optimiser
• Communication : Vous envoyer des informations sur nos services et actualités
• Sécurité : Protéger notre site contre les fraudes et abus
• Conformité légale : Respecter nos obligations légales

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Consentement : Lorsque vous acceptez explicitement le traitement (cookies, newsletter)
• Exécution d'un contrat : Pour fournir les services demandés
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité
• Obligation légale : Pour respecter la loi

6. Partage des données

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos données dans les cas suivants :

• Prestataires de services : Hébergement, analyse de données (sous contrat avec garanties de protection)
• Obligations légales : Sur demande d'autorités compétentes
• Protection des droits : En cas de violation de nos conditions ou atteinte à nos droits
• Transfert d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs

7. Transferts de données hors UE

Vos données sont principalement stockées en France et dans l'Union Européenne. En cas de transfert hors UE, nous nous assurons que le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat ou mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

8. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• Cookies analytiques : 13 mois maximum
• Données légales : Selon les prescriptions légales (généralement 5 ans)

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des données en transit et au repos
• Contrôle d'accès strict aux données
• Sauvegardes régulières
• Surveillance continue des systèmes
• Formation du personnel

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès

Vous pouvez demander une copie des données personnelles vous concernant que nous détenons.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.

Droit à la portabilité

Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Droit de retrait du consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

11. Exercer vos droits

Pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données :

• Par email : dpo@worldparkings.com
• Par courrier : WorldParkings SAS - DPO, 123 Avenue des Parkings, 75001 Paris, France

Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois maximum. Vous pouvez également saisir la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

12. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données constitue une violation du RGPD, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

13. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous informerons des changements importants par email ou via une notification sur notre site.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

• Email : dpo@worldparkings.com
• Téléphone : +33 1 23 45 67 89
• Adresse : 123 Avenue des Parkings, 75001 Paris, France